后勤周报 服务为本，保障有力

本周后勤服务工作围绕“主动服务、精细管理、高效保障”的宗旨，各部门协同配合，重点完成了校园/园区环境维护、设施设备检修、餐饮服务优化及物资供应保障等任务。现将本周工作情况及下周计划汇报如下：

一、本周重点工作回顾

1. 环境与卫生保障
保洁团队持续加强公共区域、卫生间、走廊及办公/教学楼的日常清扫与消毒工作，累计清理各类垃圾约XX吨。针对春季落叶较多的情况，组织专项清扫行动3次，确保道路整洁畅通。同时对绿化带进行了春季修剪与补种，补栽绿植约XX平方米，提升了整体景观效果。

2. 设施设备维修与巡检
维修班组完成日常报修工单XX单，其中水电类XX单、门窗锁具类XX单、其他类XX单，工单完成率98%，平均响应时间控制在30分钟以内。本周完成对配电房、水泵房、电梯机房的全面巡检，发现并整改安全隐患3处（如：3号楼二层走廊照明线路老化、食堂冷库温控异常等），均已及时处理。

3. 餐饮服务方面
食堂本周供餐约XX人次。结合季节变化，调整了菜品种类，增加了清淡时令蔬菜比例，并推出了两款地方风味特色菜，师生/员工满意度反馈良好。同时严抓食品安全，每日开展食材查验、留样记录检查，未发生食品安全问题。

4. 物资与仓储管理
本周完成办公用品、日常耗材的集中采购与发放，库存盘点准确率达100%。为应对下周可能的降雨天气，提前储备了防汛沙袋、雨衣、应急照明等物资，确保应急响应及时。

二、服务亮点与改进

• 主动服务：后勤维修组主动巡查教学楼/办公楼，发现隐蔽性问题2处（如：报告厅台阶松动），提前处置，避免事故发生。
• 节能降耗：通过调整公共区域照明开闭时间、优化中央空调运行策略，本周水电消耗较上周下降约5%。
• 反馈机制：本周共收到服务建议6条，其中关于增加食堂面点品种、延长浴室开放时间各2条，已纳入下周改进计划。

三、存在问题及改进措施

1. 个别区域清洁不及时：如楼层垃圾桶满溢后未及时清运。改进措施：增加巡检频次，实行“定人定岗定时”清运制度。
2. 维修材料领用流程偶有延迟。改进措施：优化请购审批环节，启用紧急材料备用包，提高日常小修效率。
3. 部分区域夜间照明不足。下周将对车库入口、西侧道路等区域加装感应灯或增加照明亮度。

四、下周工作计划

1. 继续做好春季绿化养护和病虫害防治。
2. 启动空调系统入夏前全面清洗与检测工作。
3. 组织食堂从业人员开展食品安全专题培训。
4. 配合相关部门完成一次突发停电应急演练。
5. 盘点并补充劳保用品及常用工具库存。

后勤服务无小事，我们将继续以细致、高效、热情的态度，为全体师生/员工提供可靠的后勤保障。如需任何协助，欢迎随时通过后勤服务热线或线上平台反馈。

后勤服务中心
2025年X月X日